Oferty pracy

2nd line support z angielskim

Region Wrocław
Branża IT Services
Nr referencyjny RPO/AG/NLSE/09/WRO
Znajdź inne oferty pracy »

Studiowałeś informatykę, elektronikę i telekomunikację lub kierunki pokrewne? Dobrze czujesz się w tematach IT? Nieobce jest Ci określenie hardware? Umiesz i lubisz wyjaśniać, jak coś działa, lub jak coś naprawiać?  – Wspaniale, bo właśnie taką pracę chcemy Ci zaoferować.

W skrócie – stanowisko, o którym właśnie czytasz to wsparcie techniczne międzynarodowych klientów, którzy będą potrzebować Twojej pomocy w prostych czynnościach technicznych. Wyjaśnisz im, jak naprawić sprzęt i jak obsłużyć systemy, a w razie potrzeby – przekażesz zgłoszenia do kolejnej linii wsparcia.

 

Czym zajmiesz się na stanowisku?

  • Zajmiesz się codziennym mailowym i telefonicznym rozwiązywaniem problemów w języku angielskim, z przewagą komunikacji mailowej.
  • Zapewnisz klientom wsparcie w obszarze software (np. system Windows, Microsoft Outlook).
  • Wszystko to w międzynarodowym zespole.

 

Co ważne – nie potrzebujesz doświadczenia w obszarze doradztwa. Cenimy chęć zdobywania nowych umiejętności, wdrażania i wspieramy ją naszym programem treningów, które pomogą Ci podnieść Twoje kompetencje i umiejętności na jeszcze wyższy poziom.

 

Co będzie Ci potrzebne na stanowisku?

  • Znajomość języka angielskiego na poziomie min. C1 (najlepiej potwierdzoną doświadczeniem zawodowym lub certyfikatem).
  • Dobre wyczucie spraw technicznych oraz wiedza IT.
  • Zdolność analitycznego myślenia.
  • Chęć do pracy w otwartym i rozwojowym środowisku.
  • Dyspozycyjność do pracy zmianowej oraz w weekendy.

 

Co zyskasz w zamian?

  • Stabilną pracę w międzynarodowej firmie, w przyjaznej i luźnej atmosferzebez narzuconego dress code’u i otwartą na Twoje propozycje i potrzeby.
  • Miesięczne szkolenie wprowadzające w godzinach pracy.
  • Doświadczonego mentora, który wprowadzi Cię w Twoje obowiązki i pomoże w zaaklimatyzowaniu się.
  • Zróżnicowaną tematykę pracy, dostosowaną do Twoich zadań.
  • Swobodną i bezpośrednią komunikację w firmie – lubimy przejrzystość i prostotę.
  • Szkolenia językowe oraz możliwość rozwoju w stronę ekspercką lub menedżerską.
  • Zestaw benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do posiłków, darmowy dojazd do pracy, ubezpieczenie na życie.
Osoby zainteresowane prosimy o wstawienie do swojego CV zgód zawartych w pkt 1 i 2 poniżej. Trzecia zgoda ma charakter opcjonalny.

1. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w treści załączonego CV oraz dodatkowych danych dobrowolnie podanych przeze mnie w procesie rekrutacyjnym, przez Relyon Recruitment Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. oraz Relyon IT Services Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., obie z siedzibą w Warszawie 02 – 583, przy ul. Wołoskiej 9, w celu przedstawiania ofert dotyczących zatrudnienia oraz przeprowadzania procesów rekrutacyjnych.

2. Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych klientom Relyon Recruitment Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. oraz Relyon IT Services Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., obie z siedzibą w Warszawie 02 – 583, przy ul. Wołoskiej 9, na potrzeby prowadzonych procesów rekrutacyjnych.

3. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Relyon Recruitment Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. oraz Relyon IT Services Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., obie z siedzibą w Warszawie 02 – 583, przy ul. Wołoskiej 9, w celach marketingowych polegających na wysyłaniu na wskazany przeze mnie adres e-mail newslettera.

Współadministratorami danych osobowych są Relyon Recruitment Sp. z o.o. Sp.k. i Relyon IT Services Sp. z o.o. Sp.k. Pełną treść obowiązku informacyjnego znajdziesz w naszej polityce prywatności

Informujemy, że masz prawo w dowolnym momencie cofnąć udzielone powyżej zgody. Informacja o wycofaniu zgody może zostać przesłana za pośrednictwem strony internetowej tutaj lub wysłania na adres e-mail: rodo@relyon.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych w okresie od dnia wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych do dnia wycofania tej zgody.