Oferty pracy

Senior Technical Support Analyst

Region Kraków
Branża IT Services
Wynagrodzenie od 14 000 do 16 000 zł netto + VAT na B2B
Nr referencyjny KRK/AD/SP
Znajdź inne oferty pracy »

Informacje o projekcie

Lokalizacja: Kraków.

Branża: Turystyczna/Lotnicza.

Czas trwania projektu: 12 miesięcy z możliwością przedłużenia.

Forma współpracy: preferujemy kontrakt B2B, ale jesteśmy również otwarci na inne formy zatrudnienia.

Stawka: do 12 000-18 000 zł netto + VAT na B2B. (zależne od doświadczenia)

 

Opis:

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za łączność między właścicielami aplikacji i produktów, będzie adresować zapytania/problemy klientów za pośrednictwem systemu przepływu pracy. Będzie obsługiwał scentralizowany kontakt dla zespołów wsparcia klienta SHS 1 i 2.

Identyfikowanie i proponowanie priorytetów w zakresie wad i ulepszeń w celu zwiększenia zadowolenia klienta z produktu i wsparcia.

 

 

Wymagania:

– znajomość Linux/Unix.

– podstawowa wiedza DB.

– znajomość SQL, ITIL.

– znajomość Pearl/Python.

– jakiekolwiek doświadczenie w zakresie narzędzi ITSM.

– podstawowa wiedza na temat MQ.

– znajomość narzędzi Autosys / Any Job scheduler exp.

Osoby zainteresowane prosimy o wstawienie do swojego CV zgód zawartych w pkt 1 i 2 poniżej. Trzecia zgoda ma charakter opcjonalny.

1. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w treści załączonego CV oraz dodatkowych danych dobrowolnie podanych przeze mnie w procesie rekrutacyjnym, przez Relyon Recruitment Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. oraz Relyon IT Services Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., obie z siedzibą w Warszawie 02 – 583, przy ul. Wołoskiej 9, w celu przedstawiania ofert dotyczących zatrudnienia oraz przeprowadzania procesów rekrutacyjnych.

2. Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych klientom Relyon Recruitment Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. oraz Relyon IT Services Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., obie z siedzibą w Warszawie 02 – 583, przy ul. Wołoskiej 9, na potrzeby prowadzonych procesów rekrutacyjnych.

3. Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Relyon Recruitment Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k. oraz Relyon IT Services Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Sp. k., obie z siedzibą w Warszawie 02 – 583, przy ul. Wołoskiej 9, w celach marketingowych polegających na wysyłaniu na wskazany przeze mnie adres e-mail newslettera.

Współadministratorami danych osobowych są Relyon Recruitment Sp. z o.o. Sp.k. i Relyon IT Services Sp. z o.o. Sp.k. Pełną treść obowiązku informacyjnego znajdziesz w naszej polityce prywatności

Informujemy, że masz prawo w dowolnym momencie cofnąć udzielone powyżej zgody. Informacja o wycofaniu zgody może zostać przesłana za pośrednictwem strony internetowej tutaj lub wysłania na adres e-mail: rodo@relyon.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych osobowych w okresie od dnia wyrażenia zgody na przetwarzanie danych osobowych do dnia wycofania tej zgody.